Un edificio completamente nuevo, tres pisos y más de 600 metros cuadrados construidos. Esa es la nueva realidad que recibe a pacientes, clientes y colaboradores de nuestra institución en Temuco desde el pasado 25 de agosto, día en que se abrieron oficialmente las puertas de esta nueva y flamante sede de la Liga Chilena contra la Epilepsia.

Las nuevas instalaciones cuentan con amplios y cómodos espacios, destacando la sala de venta de farmacia, que ahora cuenta con siete puestos de atención al público, aumentando en un 75% la capacidad de atención, lo que permitirá una experiencia de compra más fluida.

“La inauguración de la nueva farmacia de Temuco nos permite estratégicamente mejorar la imagen de la marca de las sedes de Liche, lo que como consecuencia atrae más clientes y mejora la fidelidad de los ya existentes. Asimismo, contamos con más espacio para clientes y para nuestros colaboradores, lo que redunda en una mejor experiencia de compra y servicio a nuestros pacientes con Epilepsia”, explica la subgerenta de Farmacia, Milka Gracanin.

El inmueble, ubicado a una cuadra de la sede antigua en pleno centro de la ciudad, cuenta además con cómodos salones para la realización de talleres y cursos, como así también dependencias para la atención de pacientes con epilepsia por parte de la trabajadora social y el voluntariado de la institución.

Para Julia Godoy, Química Farmacéutica de la sede, este cambio ha significado «un tremendo salto» respecto a las instalaciones antiguas. «Nuestros pacientes se han sorprendido gratamente al conocer la nueva sede en Temuco, un lugar iluminado y con un amplio espacio para esperar la atención, con cómodas sillas, es un lugar cálido y bonito», explica.

Sobre los espacios para los colaboradores, agrega que «hay cómodos mesones para la recepción de pedidos y amplias bodegas tanto para medicamentos controlados y no controlados, mucho espacio para todos los fármacos. Las QFs tenemos una bonita oficina que nos permite a cada una realizar sus tareas y compartir experiencias del día a día. Hemos recibido muchas felicitaciones», concluye.

El nuevo edificio incluye además una completa infraestructura para un acceso inclusivo, disponiendo de un ascensor y un módulo de atención preferencial en la farmacia.