En el marco del Plan de Capacitaciones 2025, durante el mes de octubre se continuó con las instancias formativas incluidas en el programa “Del Control al Compromiso” y en el nuevo sistema de Evaluación del Desempeño.
Programa “Del Control al Compromiso”: Cápsulas formativas para colaboradores
Durante octubre se desarrolló la segunda parte del programa, publicándose en la plataforma de capacitaciones Buk las siguientes cápsulas formativas, los días 8, 13, 21 y 27 de octubre:
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Cápsula 4: ¿Cómo aprender a hablar sin parecer agresivo?
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Cápsula 5: ¿Cómo escuchar de manera efectiva?
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Cápsula 6: ¿Cómo crear seguridad en la conversación?
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Cápsula 7: ¿Cómo transformar los conflictos en diálogos constructivos?
El 4 de noviembre se publicó la Cápsula 8, última del programa, titulada ¿Cómo mantener el compromiso después de la conversación?, con la que se dará cierre al ciclo formativo de este año.
Recordamos que estas instancias son obligatorias para todos los colaboradores, con una participación promedio de 225 personas por cápsula.
Programa del nuevo proceso de Evaluación del Desempeño
En el marco del desarrollo del nuevo proceso de Evaluación del Desempeño, durante octubre se realizaron dos instancias formativas a cargo de la consultora Sintoniza, correspondientes a la tercera etapa de implementación del proceso.
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Primera instancia:
Se llevó a cabo el jueves 9 de octubre en formato híbrido (presencial y online) y estuvo dirigida a las jefaturas que realizan evaluaciones de desempeño.
La sesión, titulada “Gestión del desempeño como herramienta de desarrollo”, tuvo como objetivo fortalecer las habilidades necesarias para liderar la gestión del desempeño, identificando, acompañando y asegurando las contribuciones individuales y colectivas de los equipos.
Participaron 40 asistentes, y la actividad fue evaluada con una nota promedio de 4,6. -
Segunda instancia:
Se realizó en formato online, en cuatro talleres dirigidos a los colaboradores, los días 14 y 15 de octubre, en jornadas AM y PM.
El taller, denominado “Liderando mi propio desempeño”, tuvo como propósito sensibilizar sobre la importancia y los componentes de la retroalimentación en la evaluación del desempeño, entregando herramientas teóricas y prácticas para fortalecer su impacto en la experiencia del colaborador/a.
Participaron 215 asistentes, y la actividad obtuvo una evaluación promedio de 4,3.





10/12/2025 a las 12:59
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